О том, как избежать долгих, бесцельных прений, которые часто сопровождают процесс принятия групповых решений.

Обычно бывает, что в результате совместного обсуждения вопросов и проблем, только тратится время — никто так и не делает выводов. Чтобы выработать конструктивные решения, процессом обсуждения необходимо управлять. Такую работу осуществляет фасилитатор. Он вовлекает участников в процесс обсуждения и структурирует работу группы.

В «Блестящих совещаниях» есть набор инструментов, необходимый фасилитатору для проведения результативных собраний, совещаний. Их применение обеспечит четкость и эффективность организации процесса работы; грамотное управление эмоциями группы, содержанием обсуждений и дискуссий. Вы узнаете как провести анализ ситуации, баланса сил и интересов сторон, сможете спрогнозировать и разработать сценарий встречи и найти варианты решения конфликтов интересов участников группы. Эффективная фасилитация позволит раскрыть потенциал всех участников совещания в полном объеме!

Почему мы решили издать эту книгу

В России еще не сложился рынок специалистов, профессионально занимающихся фасилитацией, и практически отсутствует литература на русском языке, посвященной вопросам фасилитации. Профессиональные ассоциации, объединяющие практиков фасилитации, существуют в Америке и Европе уже давно. Авторы этой книги Ди Келси, Пэм Пламб — практики. На протяжении сорока лет они занимаются организацией встреч и обучением их проведения. Эта книга обобщает их накопленный опыт.

Для кого эта книга

Для руководителей, консультантов, занимающихся организационным развитием, менеджеров, педагогов. В особенности — для руководителя организации.

Фишка книги

Во-первых, эта книга — настольное руководство. На каждый вопрос есть ответ. Для выполнения любой задачи на любом этапе предложен необходимый набор инструментов.

Во-вторых, это готовая техника успешного ведения встреч и совещаний, проверенная временем. Ведь выработка идей как цель совещания немыслима без знания разработанных методик.

От автора

Наш энтузиазм, с которым мы делимся своим опытом, основан на глубоком убеждении в том, что только вместе люди могут принять более обдуманные и взвешенные решения. Хорошая организация процесса обсуждения и фасилитация позволяют группам успешно преодолевать трудную работу по принятию нелегких решений…

Самое главное — помните, что встречи не должны быть скучными, угнетающими и серыми. При вашем умении слушать, внимательном отношении к группе, используя все наши методики и инструменты, цветные карандаши и плакаты, вы внесете радостное волнение и творчество в проведенные вами совещания. Успеха вам!